Повернення та обмін

Компанія здійснює повернення і обмін товарів належної якості згідно Закону «Про захист прав споживачів».

Строки повернення і обміну

Повернення та обмін товарів можливий протягом 14 днів після отримання товару покупцем.

Зворотня доставка товарів здійснюється за рахунок покупця.

Умови повернення для товарів належної якості

Поверненню та обміну не підлягають товари, під час приймання та огляду яких були виявлені дефекти, або товар не відповідає заявленому. Якщо придбано пристрій для домашнього використання, ви можете повернути її впродовж 14 днів з моменту отримання товару (при наявності накладної). Відповідно до ч. 1 ст. 9 Закону про захист прав споживачів обмінюють товар належної якості, якщо його не використовували, збережено його товарний вид, цілісність упаковки, споживчі властивості, пломби, ярлики і комплектність. Якщо медичне обладнання придбали в комерційних цілях, тобто юридичні особи (медустанови, організації), то перелічені вище права споживачів на них не поширюються. Заміна або повернення товару здійснюється при виявленні факту його несправності (браку) в 10-денний термін з моменту погодження даного повернення з нашими менеджерами. Якщо товар для заміни повинен бути виготовлений або завезений в Україну, термін поставки залежить від строків завезення /виробництва. Повернення та/або обмін товару відбувається за даними відправника або за адресою вул. Олександра Мішуги, 9а, 02141, Київ, Україна

Відповідно закону «Про захист прав споживачів», компанія може відмовити споживачеві в обміні та поверненні товарів належної якості, якщо вони відносяться до категорій, зазначених у чинному Переліку непродовольчих товарів належної якості, що не підлягають поверненню та обміну.